?為深入踐行以客戶(hù)為中心理念，中信銀行維明大街支行緊密聯(lián)結(jié)社區(qū)，今年以來(lái)策劃開(kāi)展多項(xiàng)主題活動(dòng)，有效提升服務(wù)溫度與品牌美譽(yù)，贏得居民廣泛認(rèn)可。

　　以傳統(tǒng)文化凝聚鄰里

　　借助傳統(tǒng)節(jié)日契機(jī)，在恒大社區(qū)舉辦“粽葉飄香 情暖社區(qū)”包粽子活動(dòng)。工作人員與居民歡聚體驗(yàn)手工樂(lè)趣，共慶佳節(jié)?，F(xiàn)場(chǎng)氣氛溫馨融洽，既弘揚(yáng)文化，更傳遞銀行貼心服務(wù)，有效拉近客戶(hù)距離，構(gòu)建和諧信任的鄰里關(guān)系。

　　以多元活動(dòng)豐富生活

　　針對(duì)老年及親子家庭需求，組織開(kāi)展手寫(xiě)春聯(lián)、糖葫蘆制作、漆扇DIY、樹(shù)葉書(shū)簽及社區(qū)觀影等多元文化體驗(yàn)?；顒?dòng)將服務(wù)延伸至“文化客廳”，增強(qiáng)居民歸屬感與親切感，陪伴日常生活。

　　以知識(shí)普及守護(hù)財(cái)富

　　在歡樂(lè)氛圍中積極履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)“金融知識(shí)微講堂”，以折頁(yè)發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)答疑、案例講解等形式，通俗普及反洗錢(qián)、防詐騙、存款保險(xiǎn)與理財(cái)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)覆蓋投資信貸業(yè)務(wù)，有效提升了居民尤其是老年群體的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，體現(xiàn)了銀行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)定立場(chǎng)。

　　活動(dòng)打破傳統(tǒng)服務(wù)邊界，融合金融與非金融場(chǎng)景，聚焦居民實(shí)際需求與文化生活，累計(jì)參與人數(shù)400余人，系列活動(dòng)不僅增強(qiáng)品牌影響力，更通過(guò)真誠(chéng)的非金融服務(wù)贏得客戶(hù)情感認(rèn)同與深度信任。社區(qū)居民表示，該行已成為身邊可信賴(lài)的“金融鄰居”和“生活伙伴”。

　　未來(lái)，中信銀行維明支行將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)社區(qū)、扎根社區(qū)”戰(zhàn)略，探索更多元、更貼近民生的服務(wù)模式，推動(dòng)金融服務(wù)自然融入居民日常，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)與客戶(hù)滿意度，鞏固社區(qū)金融主陣地，實(shí)現(xiàn)銀行與社區(qū)共生共榮。

　　

免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng),本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與邯鄲之窗網(wǎng)站無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。